Référencer son site sur internet ou utiliser un autre type de marketing ?

Les médias sociaux sont omniprésents. Le marketing par e-mail domine en termes de retour sur l’investissement. Les annonces payantes poussent les entreprises et les produits au sommet des SERPs  (« search engine result page », en français – page de résultats des moteurs de recherche). Compte tenu de la puissance de ces tactiques, référencer son site sur internet, est vraiment si important pour les propriétaires des sites qui veulent de la visibilité ?

Et là, la réponse sera « OUI », sûr et certain !

À l’ère moderne, la recherche de produits et des services sans faire un recours aux plateformes numériques est presque inimaginable pour la plupart des consommateurs.

recherche sur GOOGLE

Cette recherche représente potentiellement des centaines de millions de requêtes par jour. Par conséquent, ceux qui se classent dans les premières positions par les machines de recherche sont ceux, qui ont réussi à référencer leurs site sur internet et donc ceux qui vont prospérer sans aucun doute.

Le Backlinko a fait un rapport en analysant les statistiques du CTR de Google compilées à partir de l’analyse de plus de cinq millions de recherches (Le CTR correspond au nombre de clics enregistrés par votre annonce, divisé par le nombre d’affichages de celle-ci. Il est exprimé en pourcentage (clics ÷ impressions = CTR) ).

La conclusion : « Le site numéro 1 dans les résultats de recherche naturels de Google a un CTR moyen de 31,7%. Ca veut dire que 31,7 % des clients potentiels vont atterrir sur ce site et non pas sur un autre site concurrent. Le résultat organique numéro 1 est 10 fois plus susceptible de recevoir un clic par rapport à une page numéro 10. En moyenne, remonter d’une place dans les résultats de recherche augmentera le CTR de 30,8% ».

cliquer sur le site web

Donc, oui, se faire référencer sur internet un utilisant les bonnes stratégies de SEO pour un site commercial, qui cherche à exposer ses produits, est extrêmement important. En fait, on pourrait affirmer même que c’est plus important que l’utilisation de toutes autres tactiques de marketing traditionnelles (télévision, radio, presse écrite, etc.) combinées, étant donné que lorsque les utilisateurs effectuent des recherches sur Google, ils recherchent activement les offres détaillées. Si tous ces facteurs sont objectivement vrais, alors pourquoi tant de commerçants négligent-ils le référencement ?

Réponse: Parce que les vendeurs sur internet ont souvent la tendance de vouloir le résultat rapide et négligent la nécessité de bien référencer leur site internet, ce qui implique en plus la mise en œuvre d’une stratégie de recherche appropriée et de long terme. La vérité с’est que faire référencer son site sur GOOGLE est un processus qui prend du temps. Malgré le rendement le plus élevé à long terme, le nombre des  propriétaires d’entreprise, qui sont prêts à investir en avenir, reste limité,.

Dans cet article on va parler d’une façon plus détaillée de la notion « référencer son site sur internet » pour comprendre pourquoi on a besoin du référencement.

Se faire référencer sur internet est la norme de l’industrie

Premièrement, en ce qui concerne d’augmentation des ventes en ligne (ou  de n’importe quoi qui se passe en ligne), bien référencer son site internet est la voie la plus classique et la plus justifiée pour obtenir un résultat.

Et pour cela il y a les deux raisons principales :

  • Google est le plateforme de recherche le plus populaire au monde.
  • Ceux qui ne parviennent pas à faire référencer son site sur GOOGLE ne peuvent pas être concurrentiels par rapport à ceux qui le font, car la visibilité est vitale pour recevoir les clics et les conversions.

Ceux qui s’abstiennent de mettre en œuvre le référencement sur leurs pages web, vont  générer beaucoup moins de trafic que ceux qui ont investi pour bien référencer leur site internet, comme nous l’avons expliqué ci-dessous.

diagramme trafic

 

 

Par conséquent, faire référencer son site sur GOOGLE est une exigence pour les entreprises de tous intérêts et de toutes tailles. Comme le rapporte Forbes sur la valeur des classements des résultats de recherche: «La première page de Google capture 71% des clics sur le trafic de recherche en atteignant 92% ces dernières années. Les résultats de la deuxième page sont loin d’être une seconde proche, avec moins de 6% de tous les clics sur le site Web. »

 

 

Étant donné qu’il est pratiquement impossible pour les commerces électroniques d’atteindre ces classements précieux dans divers moteurs de recherche sans référencer leur site sur internet avec une stratégie d’optimisation claire mise en place, la corrélation est claire: l’absence d’efforts de référencement entraîne un déficit de visibilité. Alors que maintenant, quand les clients effectuent des recherches plus approfondies que jamais en ce qui concerne divers achats, s’ils ne deviennent jamais au courant de l’existence d’une marque, les vendeurs ne peuvent pas être compétitifs avec ceux, proposant leur article dont les consommateurs connaissent.

Par conséquent, lorsque le référencement est bien fait et qu’un site se classe bien, les internautes peuvent découvrir organiquement un commerce en ligne. En fait, la visibilité dans la recherche organique fait partie intégrante des performances en ligne et de la santé globale de la plupart des entreprises, ce qui nous amène à notre prochain point.

Le trafic crée des ventes et le référencement crée du trafic. Bien référencer son site signifie générer les ventes

La réalité est là : une entreprise peut être une nouvelle startup ou un commerce existant,  bien référencer son site internet pour les moteurs de recherche est nécessaire pour maximiser la rentabilité d’une e-boutique. Si les tactiques de référencement ne sont pas utilisées, les vendeurs perdent une partie considérable du revenu potentiel.

Cette idée est évidente dans le sens où la grande majorité des e-commerçants se connectent à leur compte Google Analytics et examinent d’où vient la majeure partie de leurs ventes, ils verront que la recherche organique arrive en tête de liste. Pour ceux qui trouvent cette affirmation fausse, il y a de fortes chances qu’ils aient négligé la nécessité de faire référencer leur site sur GOOGLE.

diagramme

 

La technologie a eu un impact énorme sur la façon dont les acheteurs recherchent, découvrent et achètent des produits, la recherche en ligne faisant partie intégrante du processus décisionnel. D’après les recherches américaines «49% des consommateurs ont déclaré qu’ils s’appuient sur la recherche pour éclairer leurs décisions d’achat, et 19% des répondants ont identifié les moteurs de recherche comme la source la plus influente pour prendre la décision d’achat. »

 

 

 

Pour ceux qui suivent un score, c’est 68% des acheteurs qui affirment que la recherche joue un rôle central dans leurs déterminations d’achat. Par conséquent, ignorer faire référencer son site sur GOOGLE signifie que les vendeurs augmentent considérablement leurs chances de ne pas amener le client vers la conversion. Lorsque les pages d’un magasin ne sont pas visibles, moins de personnes connaissent l’offre de la marque, ce qui signifie que les ventes et la croissance deviennent toutes deux limitées.

Pendant ce temps, les concurrents, qui ont fait un effort pour faire référencer leur site sur GOOGLE, se classent bien dans les SERPs, augmentent leurs ventes, leurs bénéfices et leur part du marché. Suivez la trajectoire sur toute la ligne, et l’entreprise moins visible finira par dépérir et mourir. Compte tenu de toutes ces informations, il est clair que la bonne façon de regarder le référencement passe par l’optique de la rentabilité et de la croissance. se faire référencer sur internet renforce la visibilité.

La visibilité génère du trafic. Le trafic mène aux ventes. Les ventes engendrent plus de visibilité, créant ainsi une boucle de rétroaction positive.

Analysé de cette manière, il devient évident que l’augmentation du nombre de conversions, générées par le SEO, peut facilement récupérer l’argent investi dans la mise en œuvre d’optimisation. Cela est particulièrement vrai lorsque l’on considère que le trafic généré est durable, par opposition au trafic payé comme celui des campagnes Adwords. Bien que l’intégration de GOOGLE Adwords et du SEO soit la meilleure approche pour réussir dans les moteurs de recherche, se faire référencer sur internet sur une longue période de la vie de l’entreprise peut aider à minimiser ses dépenses.

Se faire référencer sur internet peut réduire les frais généraux du commerce électronique.

Se faire référencer sur internet en appliquant des techniques du SEO afin de recevoir pour des performances de recherche exceptionnelles, est – ce que cela coûte de l’argent?

Oui.

Bien référencer son site internet, est-ce que c’est bon marché lorsqu’il est confronté à des stratégies de marketing similaires?

Oui, c’est le cas.

Quand on juxtapose les coûts du référencement à d’autres tactiques, comme le marketing de contenu, la publicité PPC ou le marketing d’influence, il n’y a tout simplement aucune comparaison à faire en ce qui concerne la tarification. De plus, malgré la puissance du marketing d’influence et des campagnes PPC, ces efforts ont tendance à donner des résultats uniquement lorsque la campagne est active. Une bonne mise en œuvre du référencement, en revanche, continuera de servir de source de trafic et de revenus pendant des années après l’instauration de la campagne. En outre, l’investissement dans l’optimisation pour les machines de recherche afin de bien référencer son site internet se nourrira également, produisant des résultats qui produisent plus de résultats.

Bien sûr, à mesure que le marché évolue, il est préférable de suivre de près les tendances et les changements au niveau du référencement. Par exemple, la récente mise à jour BERT de Google devrait être le changement le plus important de la société en une décennie, ce qui signifie que les vendeurs en ligne devront modifier leur plan directeur de l’optimisation SEO pour rester à la pointe des SERPs.

La règle générale est simple : plus de temps, d’énergie et de ressources pour bien référencer son site sont mis en avant, mieux et plus longtemps un e-commerce sera présent au marché.

top google

Par conséquent, l’optimisation pour les moteurs de recherche fournit un puissant coup de pouce en termes de visibilité de recherche organique et de trafic général, simplement parce qu’elle offre des améliorations durables au classement général des pages, d’une manière que publicité payante ne pourra jamais faire.

Encore une fois, les avantages de la publicité PPC ne sont généralement visibles que lorsqu’une campagne est en cours. Une fois terminée, la visibilité, le trafic et les ventes accrus retombent à peu près aux niveaux d’avant la campagne.

Maintenant, cela ne veut pas dire que des données incroyablement précieuses ne peuvent pas être récoltées à partir de campagnes PPC pour les appliquer dans les stratégies de référencement naturel. Cependant, la publicité payante ne produit tout simplement pas les mêmes résultats à long terme qui permettent aux marques d’économiser de l’argent dans l’avenir.

En règle générale, on peut affirmer en toute sécurité que sans référencement, le site web ne peut s’attendre à aucune amélioration durable du trafic dans la recherche organique. Lorsque vous avez investi pour se faire référencer sur internet et votre site se classe régulièrement parmi les premières dans le classement GOOGLE, les internautes sont susceptibles de considérer ces pages comme valables, car ce sont ces types de signaux qui ont fait la promotion du site en premier lieu. Par conséquent, la logique est que c’est surtout le référencement SEO qui est à la base un outil pour aider les propriétaires des magasins e-commerces à créer et à maintenir une expérience utilisateur de qualité (UX) pour les clients, plutôt qu’un ensemble de directives sans lien avec le consommateur moyen.

En fin de compte, SEO et UX sont inextricablement liés, ce qui nous amène à notre prochain point.

L’optimisation SEO améliore tous les aspects de l’expérience de l’utilisateur

Alors que toutes les entreprises en ligne veulent des meilleurs classements organiques et une visibilité maximale, peu se rendent compte que la production d’une expérience utilisateur optimale est une considération majeure pour atteindre cet objectif.

Google a atteint un niveau de sophistication lui permettant d’interpréter ce qui est ou ce qui n’est pas une expérience utilisateur favorable. C’est précisément ce qui a fait monter les expériences positives pour devenir un élément central de la réussite dans les SERPs.

Les consommateurs savent (en grande partie) ce qu’ils recherchent, et Google est là pour les aider à atteindre leur objectif. Si l’expérience d’un site Web est un obstacle à cet objectif, les performances du site en souffriront.

Un exemple clair de l’intention de Google de créer des expériences utilisateur plus fortes est la façon dont le site est devenu de plus en plus un moteur de réponse, offrant des informations recherchées directement via les SERP en passant par le Answer Box. Cette fonctionnalité vise à fournir aux utilisateurs les informations qu’ils recherchent en moins de clics et de manière plus pratique.

google answer box

Un référencement de qualité intègre une expérience utilisateur positive, en la tirant parti pour travailler en faveur d’une marque. Cela peut également être vu dans le fait que la vitesse du site est un facteur de classement à côté de la sécurité, de la pertinence et de la valeur perçue du contenu, de l’optimisation mobile et d’autres facettes qui sont toutes directement liées à l’expérience utilisateur.

Sachant que l’accent, mis par Google, est devenu le confort de l’audience en ligne, il est désormais communément admis que les sites de commerce électronique, qui se classent très bien dans les moteurs de recherche, ce sont ceux, qui offrent la meilleure une expérience d’achat, plus soignée et de plus haute qualité que leurs concurrents.

L’essentiel, c’est que le SEO et l’UX soient presque toujours en harmonie dans leurs objectifs: aider à l’internaute de réaliser son l’intention aussi rapidement, facilement et agréablement que possible.

La bonne expérience utilisateur se crée à travers des éléments du référencement tels que la valeur du contenu, la vitesse du site, l’implémentation de sécurité et d’autres aspects qui facilitent pour l’internaute l’obtention du résultat recherché.  A part ça, il existe un autre avantage du référencement, qui est rarement discuté: la fidélité et la rétention des clients. Lorsque nous tournons notre attention vers la fidélisation de la clientèle, il est évident que les visiteurs du site, qui trouvent des pages faciles à parcourir, sans encombrement, rapides, sécurisées et répondant généralement à leurs besoins se sentent satisfaits dans leur recherche et vont probablement revenir.

Parce qu’ils trouvent que ces pages sont une ressource bénéfique, ils sont plus susceptibles de fréquenter à nouveau un site à l’avenir lorsque des besoins similaires se présentent, qu’ils soient informatifs ou transactionnels. Lorsqu’un consommateur peut facilement trouver un site (grâce à l’investissement dans l’optimisation SEO) et l’utiliser agréablement pour répondre à ses besoins (grâce au focus du site sur l’UX), les taux de rétention sont susceptibles d’augmenter de manière significative. Cette idée est intimement liée au point suivant.

Le SEO renforce la confiance et la crédibilité

Le but ultime du SEO est de permettre aux utilisateurs des moteurs de recherche de trouver un site Web, répondant à leur demande, rapidement et facilement. En employant diverses tactiques qui améliorent l’expérience d’utilisateur (liés avec l’implémentations des techniques SEO), un site peut atteindre le sommet des SERPs.

Lorsqu’un site est répertorié parmi les premiers résultats du GOOGLE, cela montre aux utilisateurs que Google trouve le site crédible et digne de confiance, ce qui signifie qu’ils doivent le voir sous le même jour. Cela se traduit par un thème récurrent dans cette pièce, à savoir que plus les utilisateurs font confiance à un site Web, plus Google fera confiance à ce site et l’élèvera dans les SERPs, conduisant ainsi d’autres utilisateurs à faire confiance au site, grâce à la boucle de rétroaction positive établie via la visibilité.

À long terme, cela signifie qu’en établissant l’autorité résultant d’une optimisation appropriée de la recherche, les commerçants tireront probablement plus d’avantages du référencement que de la plupart, ou même la totalité des autres stratégies de marketing numérique.

Mais encore une fois, le référencement est un long jeu qui demande de l’engagement, de la patience et beaucoup de travail acharné.

Se faire référencer sur internet – pas simple, mais absolument nécessaire.

La mise en œuvre d’une stratégie de référencement efficace et bien pensée n’a jamais été une tâche simple, mais c’est une tâche que les vendeurs des produits et des services en ligne ne peuvent pas négliger dans l’écosystème web moderne. Bien qu’il existe une variété d’autres modalités de marketing qui sont incroyablement précieuses (médias sociaux, e-mail, contenu, etc.), il n’y a toujours rien de comparable à la puissance contenue dans les tactiques d’optimisation SEO pour les moteurs de recherche.

Bien que le référencement soit un élément indispensable pour réussir en ligne, nous comprenons que tous les commerçants n’ont pas de temps, ni de ressources ou des connaissances nécessaires pour placer son site au sommet du classement du GOOGLE et obtenir le trafic qu’ils méritent. Si votre entreprise a besoin d’aide pour améliorer sa visibilité, contactez les professionnels du référencement e-commerce : nous pouvons vous aider à développer la ligne directrice qui crée une boucle de rétroaction positive qui amène votre marque à une position, en générant des clics et des ventes pour les années à venir.